房貸緊鎖終現曙光！政府強勢介入『3大鐵令』護航 首購族困境有望解套

面對近期房貸市場緊縮引發的民怨，金管會與財政部7日聯手出擊，針對首購族、自住客及已獲貸款承諾者祭出保障措施。這項政策調整不僅要求銀行不得任意拒貸，更建立單一申訴窗口與額度調配機制，為陷入貸款困境的購屋族開啟一扇希望之窗。

 

根據金管會最新統計，近半年接獲的30件房貸申訴案件中，新青安貸款與央行限貸令相關爭議佔大宗，主要反映民眾面臨貸款成數不足、撥款延宕等困境。金管會主委彭金隆分析，當前房貸緊縮主要受三大因素影響：市場交易量萎縮導致銀行承作意願降低、部分公股銀行逼近《銀行法》第72-2條的30%不動產放款上限，以及央行選擇性信用管制政策持續發酵。

 

兩大部會聯手推出三大具體措施

首要之務是明定「首購優先」原則，要求銀行資源必須優先滿足首購族、自住型買方及已取得貸款承諾者等三大族群的融資需求。

其次，打破過去分散的申訴管道，責成各銀行總行設立單一窗口，建立「由上而下」的快速處理機制。

最後，財政部更要求公股行庫建立「額度調配」機制，當個別銀行額度不足時，可將客戶轉介至其他公股銀行承作。

 

值得注意的是，金管會同步強化資訊透明度，要求銀行公會設置「購置住宅貸款資訊揭露專區」，讓民眾能即時掌握各銀行最新承作額度。銀行局主秘張嘉魁強調，新制特別禁止銀行以搭售房貸壽險等不當行銷手段，確保消費者權益不受侵害。目前揭露資訊顯示，各銀行仍保有一定承作空間，並非全面緊縮。

 

單一申訴窗口上路與公股銀行額度調配機制啟動

預期將有效緩解當前房貸僵局。對於有購屋需求的民眾，除可善用新設的資訊揭露平台掌握最新貸款動態外，若遇不合理對待，更應勇於透過正式管道申訴。這項政策能否真正解決首購族的融資困境，仍有待市場實際檢驗，但至少為冰冷的房貸市場帶來一絲暖意。圖／google map