「簽約後房仲就消失？買房尾聲服務大縮水，佣金該分期支付嗎？」

買房是人生大事，但你有沒有遇過這種情況？簽約前房仲熱情如火，簽約後卻像人間蒸發，交屋流程無人協助，貸款問題找不到人，讓人氣得想投訴！

關於這種「簽約後服務大縮水」的現象，出現一個熱門話題：房仲佣金該不該分期支付，成交後才付尾款？

 

1. 簽約後房仲消失的常見問題

許多買房族在簽約後發現，房仲的服務品質大幅下降，甚至完全消失。常見問題包括：

交屋流程無人協助：從驗屋、點交到過戶，房仲不再主動聯繫，買方得自己跑流程。

貸款問題找不到人：銀行審核貸款時遇到問題，房仲卻推託不處理，讓買方焦頭爛額。

售後服務形同虛設：交屋後發現瑕疵，房仲卻以「已成交」為由拒絕協助。

 

2. 簽約前後態度反差的原因

佣金結構：房仲佣金通常在簽約後一次性支付，導致簽約後缺乏服務動力。

業績壓力：房仲為了衝業績，簽約前過度承諾，簽約後卻無力兌現。

缺乏監督機制：現行制度對房仲的售後服務缺乏明確規範與懲罰機制。

 

3. 討論：房仲佣金該分期支付，成交後才付尾款？

為了解決簽約後服務縮水的問題，有人建議將房仲佣金改為分期支付，成交後才付尾款。

 

這種做法的優缺點如下：

優點：提升服務品質：房仲為了拿到尾款，會更積極處理交屋與售後問題。保障買方權益：買方可在確認服務無誤後支付尾款，避免被「放生」。

缺點：增加行政成本：分期支付可能增加佣金管理的複雜度。房仲反彈：部分房仲可能不願意接受分期支付，影響交易意願。

 

4. 如何避免簽約後服務縮水？

簽約前明確約定：在合約中註明房仲的售後服務內容與責任。

選擇口碑房仲：參考親友推薦或網路評價，選擇服務品質有保障的房仲。

保留溝通記錄：若房仲簽約後消失，可憑溝通記錄向公司或主管投訴。

 

M傳媒-買房是一筆大投資，簽約後的服務品質同樣重要。如果房仲佣金改為分期支付，或許能有效改善簽約後服務縮水的問題。但無論如何，買方都應在簽約前做好功課，確保自己的權益不受損。