中古屋10大交易糾紛(2)

Q5：遇到仲介公司的欺騙行為

有在看房的人都會知道，其實大多數的仲介都是以正當方法來幫助屋主銷售，並幫助到買房的人圓夢，但在遇到少數人是以欺騙行為來獲取利益時，例如：串通他人讓屋主在不清楚狀態之下以低於市價過多的價格成交等。

而在遇到這樣狀況時，以違反公平交易法第 25 條：除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。相關懲處仍交由

主管機關監督及裁處。

Q6：交屋延遲爭議

在成屋中最常遇到延遲交屋的問題主要來自於買方貸款不順利，與原先貸款成數落差大導致無法順利交屋而衍伸出的爭議。

為了避免遇到這種狀況發生，建議買方可以根據《成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項 》第6條，「在合約上記明，如果發生貸款貸不下來，雙方該如何協議」等內容，避免因為貸款金額沒到，定金或簽約金被沒收。除了房子本身的總價外，在過戶時仍會有「契稅、代書費、仲介服務費、貸款設定費、政府規費及其他文件雜支」等，因此千萬不要只計算總價，還需要多保留約2-30萬在雜支費用上喔！

Q7：我買房可以審閱契約書嗎？可以審閱多久？

消保法第11條之1規定，企業經營者須提供合理的契約審閱期，使消費者有足夠時間考慮是否訂定契約。

以「成屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」為例，業者應給予至少5天的審閱期，確保自己已經充分瞭解契約書內容，因此在買房前，必須得清楚確認契約書內容，有足夠時間冷靜消化，才能確保自身權益喔！

Q8：房屋現況說明書內容與實際狀況不符

歡喜交屋的同時，假如發現房屋現況有漏水、壁癌……等與實際狀況不相符狀態，需先立即查閱「不動產說明書應記載及不得記載事項」，大到建物本身的狀態含違章建築，小至有無欠費皆會有記載。

若經確認確實存在事實差異，依民法，買方可主張減少買屋價金或解除契約、撤銷買賣契約等。嚴重者，賣方可能構成刑事詐欺罪或偽造文書等罪嫌。

Q9：服務報酬爭議

為了解決服務報酬爭議問題，內政部於民國92年編寫「不動產委託銷售定型化契約 應記載及不得記載事項」保障民眾權益，確認房屋仲介人員得將重要資訊透漏給買方。

依「不動產委託銷售定型化契約應記載及不得記載事項」第1項記載，不動產委託銷售定型化契約審閱期間不得少於3日，而由消費者簽認行使契約審閱權利。另依「不動產委託銷售定型化契約應記載及不得記載事項」第五條，受託人得向委託人收取服務報酬，並明確告知為實際交易金額之比例。

依現行規定，買賣雙方仲介收取服務費合計不得超過6%，目前市場上多以賣方服務費為4%，買方服務費為2%。

因此，在把合約書簽下去前，務必看清楚合約記載事項，確認房屋仲介都已將重要資訊告知，多仔細、少爭議！

Q10：產權不清楚，該如何解決？

常見產權不明有：土地/建物面積不符、鄰地佔用、住家增建等問題。若遇到這類型的問題時，建議趕緊調閱土地謄本。

土地謄本主要內容包含：土地登記日期、面積、使用分區、使用地類別、公告土地現值、地上建物建號……等資料，且根據「不動產說明書不得記載事項」規定土地謄本上不得使用實際所有權面積以外之「受益面積」、「銷售面積」、「使用面積」等類似名詞。

因此，遇到產權不明時，直接申請土地謄本確認是最快速又明確的選擇喔！