買房送的設備發生問題，買方可以要求賠償嗎？

最近有網友分享一個真實案例：在房子過戶前借鑰匙量尺寸時，意外發現抽油煙機在下雨天會發出奇怪的聲音。這個狀況雖然不影響日常使用，但總是讓人心裡不太舒服。更麻煩的是，房仲詢問屋主後，對方卻表示從來沒遇過這種情況。這時候買方該怎麼做才能保障自己的權益呢？

 

首先我們要搞清楚抽油煙機在交易中的「身份」。

這裡有個重要關鍵：要看當初簽約時，抽油煙機是「包含在房價內」還是「屋主贈送」的。如果是白紙黑字寫明包含在房價裡，那屋主就有責任確保設備正常；但如果只是口頭說要送給你，那可能就要自己處理了。

 

第一步一定要「完整記錄證據」。

像這位網友很聰明地錄下異音影片，這就是最好的證明。建議在不同時段多錄幾次，特別要拍下雨天的狀況，同時記下發生的具體時間。如果可能，找專業師傅來檢查並開立報告會更有說服力。

 

第二步是「釐清設備歸屬」。

翻出當初的買賣合約仔細看，如果明列抽油煙機包含在房價中，就可以理直氣壯地要求屋主處理；如果合約沒寫，只是交屋時說要送，那可能就得自己承擔維修了。這時候也可以請房仲幫忙確認當初的約定內容。

 

第三步要「理性協商解決方案」。

若設備屬於交易內容，可以要求屋主在交屋前修好，或從尾款扣除維修費；若是贈送品，也可以委婉詢問屋主是否願意分擔部分費用，畢竟這是在交屋前就發現的問題。無論結果如何，都要把協議內容寫進交屋文件中。

 

特別提醒大家，買房時千萬不要嫌麻煩，所有設備都要在合約中寫清楚。

像這個案例，如果當初沒註明抽油煙機是否包含在房價內，現在就會很為難。交屋前最好安排2-3次檢查，晴天、雨天都去看看，各種設備都要試用，才能及早發現問題。

 

最後要說，其實這種小問題在房屋交易中很常見，大多數時候都能找到解決方法。重要的是保持理性溝通，該堅持的權益要堅持，但也要體諒有時賣方可能真的不知道有這些狀況。只要按照「記錄證據、釐清歸屬、理性協商」這三個步驟來處理，相信一定能圓滿解決。