朱元宏提「文化部落平台2.0」：不要讓族人跑十個局處，要讓十個局處一起解決問題

【M傳媒／記者游穎達 台中報導】

台中市議員朱元宏於115年市政總質詢中提出「文化部落平台2.0」概念，主張原住民族政策應從現行單一局處服務模式，升級為跨局處的城市治理思維。他強調，族人的生活問題從來不是單一局處的業務，而是橫跨教育、法律、資金、家庭、產業、人才、生命安全、勞工、老年照顧及弱勢支持等十大面向，政府不該讓族人自己跑十個局處，而是讓十個局處一起解決族人的問題。

族人問題跨局處 現行體系卻按權責切割

朱元宏指出，族人實際面對的生活問題，往往橫跨多個局處權責。但現行行政體系習慣依不同權責切割業務，導致族人必須自行在各局處之間奔波。

「對族人而言，他遇到的從來不是『都發局的問題』、『水利局的問題』或『勞工局的問題』，他遇到的就是自己的生活出了問題。」朱元宏以社宅為例，背後可能同時涉及居住、家庭及社福；發生職災，則可能同時需要醫療、保險給付、雇主補償、勞資爭議及法律協助；山區長輩就醫，又同時涉及長照、醫療與交通。

文化部落平台2.0：跨局處整合思維

朱元宏主張，「文化部落平台2.0」不是再成立一個新的行政單位，而是建立跨局處整合思維。他認為，與其讓族人自己跑十個局處，不如讓十個局處一起解決族人的問題。

朱元宏進一步表示，台中市原住民族政策未來應同時看到「原鄉」與「都會」，重大市政政策也應具備族群視角，不能只從單一局處或單一區域思考。

十大面向一次看：從教育到弱勢支持

朱元宏列出原住民族政策應涵蓋的十大面向：

• 教育：原民文化傳承與語言教育

• 法律：族人法律諮詢與權益保障

• 資金：創業貸款與急難救助

• 家庭：家庭支持與兒少照顧

• 產業：原民產業發展與行銷

• 人才：原民人才培育與返鄉就業

• 生命安全：職災防治與緊急救援

• 勞工：就業輔導與勞資爭議

• 老年照顧：長照服務與在地安老

• 弱勢支持：身心障礙與經濟弱勢扶助

服務理念：看的到、找的到、服務周到

朱元宏以長期服務理念「看的到、找的到、服務周到」作為總結。他表示，「看的到，是政府看得到族人的需要；找的到，是族人遇到問題找得到資源；服務周到，就是不能轉介完就結束，而要陪到問題真正解決。」

記者觀察：跨局處整合，是政策必經之路

「文化部落平台2.0」點出原住民族政策執行困境：族人生活問題是整體的，政府服務卻是碎裂的。

從社宅、職災到山區長輩就醫，每一個案例都涉及多個局處，但現行體系讓族人必須自行串聯資源，形同將行政成本轉嫁給最弱勢的族群。

朱元宏主張「十個局處一起解決一個族人的問題」，不是組織再造，而是治理思維的翻轉。

但政策要落地，需要的是具體的跨局處協調機制、明確的預算配置，以及市長層級的執行決心。 否則，「文化部落平台2.0」終究只是一個概念，而族人依然得自己跑十個局處。

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【M傳媒／台中報導】