黑心房仲一魚二吃坑韭菜，氣壞全國合法經營業者

網友和太太存夠了頭期款，開始了首購族的購屋之旅。原本以為找到夢想中的家會是件開心的事，沒想到卻讓網友見識到房仲業最令人不解的黑心手法...

 

起初網友透過林姓房仲斡旋一間中古公寓，因為價格談不攏，最後簽了斡旋解除單，也順利拿回全部款項。當時還暗自慶幸有留下紙本證明，沒想到這只是故事的開始。

 

兩週後，這位林姓房仲突然熱情來電

說有個新建案很適合網友。「這個案子就在你們上次看中的社區旁邊，價格實在，我帶你們去看看？」當時網友不疑有他，跟著她去參觀了預售屋接待中心。

 

從踏進接待中心那一刻起，全程都是建商的銷售人員在介紹

網友對其中一戶很滿意，當週就簽了預售合約，付了訂金。正當網友沉浸在終於要有自己家的喜悅中時，林仲介的一通電話徹底打碎了這個美夢。

「王先生，關於這次成交的案子，按照業界慣例，您需要支付總價2%的服務費，大約是16萬元。」電話那頭的聲音依然親切，卻讓我瞬間從腳底涼到頭頂。

「什麼服務費？我們不是直接跟建商買的嗎？而且之前完全沒聽說要付這筆錢啊！」我激動地反問。

 

哎呀，這案子是我牽線的，當然要收服務費啊！

這是行規，大家都這樣。」她的語氣彷彿在談論今天的天氣般自然。

掛掉電話後，網友和太太面面相覷，完全無法理解為什麼已經付了訂金，還會突然冒出這筆費用。更讓網友憤怒的是，從頭到尾都沒有人告訴我們要付這筆錢。

 

網友打電話給在直營體系工作的學長諮詢

學長聽完我的敘述後嘆了口氣：你們遇到的是房仲業務跑單幫手法，左手跟建商收服務費，右手跟消費者要紅包。

原來，建商通常會給帶客的房仲1-1.5%的獎金，但有些貪心的房仲會再向買方收取1-2%的服務費，等於兩頭賺。更惡劣的是，他們往往不會事先告知買方，等簽完約才突然要求付款。

 

學長建議我們採取三步驟：

首先要求對方出示服務費約定文件；

其次聯繫建商確認是否有跟房仲簽訂正式委託銷售合約，是否已支付仲介獎金；

最後表明若不停止騷擾，將向地政局/消保官投訴。

 

網友照著學長的建議做，結果令人震驚

建商的銷售主管親自來電道歉，坦言並未跟林姓房仲簽立委託銷售合約，這位林姓房仲是他們合作名單上的問題人物，已經多次接到類似投訴。「我們正派經營的建商最怕這種事，這會壞了公司名聲。」主管無奈地說。

 

最後，建商不僅保證不會讓林仲介再騷擾我們，還主動提供了購屋優惠作為補償。而那位林姓房仲，聽說後來被所屬仲介公司處分。這段經歷讓網友學到寶貴的一課：買房時，特別是預售屋，一定要問清楚每一筆費用的來龍去脈。千萬不能因為不好意思開口，就讓自己的權益睡著了。