房仲廣告『全室更新』簽約後發現水管沒全換？網友怒控：文字遊戲！

網友真實遭遇「已經簽完買賣合約，合約上清楚寫著『水管線路已全室更新』，房仲帶看時也口頭保證過。沒想到今天隨口問屋主，他才坦白：『其實只有換熱水管，冷水管因為埋在地板下沒動到，只有廁所和廚房有換...』這樣我能要求房仲處理嗎？」

 

遇到這種狀況真的會氣炸！買房合約白紙黑字寫明「全室管線更新」，屋主卻自爆只有換熱水管，這明顯已構成契約瑕疵。別慌，你手上握有三大籌碼可以要求房仲和屋主負責：

 

1. 立即啟動「存證信函攻勢」
今天馬上做三件事：

將屋主坦承「僅部分換管」的對話錄音或截圖（LINE/簡訊皆可）

調出簽約時房仲保證「全室換管」的廣告文案或對話紀錄

找水電師傅開具「現況管線估價單」作為求償依據

 

2. 祭出合約條款要求「減價或解約」
根據《不動產說明書應記載事項》，管線狀況屬於「重大資訊」：
若合約附件有載明管線更新範圍 → 可直接主張物之瑕疵擔保責任
若僅仲介口頭保證 → 可依《消保法》第22條追究廣告不實

 

3. 同步施壓房仲公司
直接找店長要求：

7日內提出管線全面更新施工證明

或協商從服務費扣抵修繕費用（實務上常見折抵10-20萬）

 

律師提醒關鍵點：
「屋主那句『估計是預埋』已自認未實際檢查，這在法庭上會成為對你有利的證據。」建議先以存證信函要求限期改善，若未獲回應，可直接向地方政府消保官申請調解，過程中所有通話都要錄音。

#買房糾紛自救 #水管詐欺 #存證信函範本
（私訊索取「管線驗收檢查表」，免費提供社友使用）

 

>> 行動 checklist <<
蒐集屋主承認未全換的證據
調閱不動產說明書管線記載
聯繫原房仲公司客服主管
預約水電師傅現勘報價
寄發存證信函（可洽各地郵局）