行政院消保處公布114年度第2次預售屋契約查核結果

違規建商裁罰597萬元，提醒消費者簽約前仔細核對

【台北訊】為保障消費者購屋權益，行政院消費者保護處（以下簡稱行政院消保處）會同內政部地政司及各直轄市、縣（市）政府地政局（處），於114年9月至12月辦理「114年度第2次預售屋買賣定型化契約查核」。此次共查核72件建案，重點針對「通知交屋期限」、「驗收」、「房地所有權移轉登記期限」及「建材設備及其廠牌、規格」等15項應記載內容，全面檢視建商是否遵循規定。

查核結果

• 全國銷售排名前10名建案：3案契約不符規定，違規6項，整體不合格率4%。

• 地方銷售排名建案（50件）：11案契約不符規定，違規16項，整體不合格率2.1%。

• 累計違規2次以上或前次違規項次較多建商（12件）：4案契約不符規定，違規11項，整體不合格率6.1%。

違規建商已依「平均地權條例」規定裁處，本次合計裁罰新臺幣597萬元。

違規樣態主要包括

1. 通知交屋期限：部分建商在契約中增列不當條款，延遲通知交屋，甚至要求買方提前負擔水電、瓦斯基本費。

2. 驗收：交屋前未完成瑕疵修繕，保留款計算錯誤或不足，導致消費者權益受損。

3. 房地所有權移轉登記期限：契約不當設置買方條件，或增列解除契約與高額違約金條款，侵害消費者權益。

4. 建材設備及規格：未經消費者同意更換建材設備，或未完整記載可能造成生命、健康及財產損害之責任。

消保處呼籲

行政院消保處提醒建商應遵循定型化契約規定，切勿隱瞞重要資訊或增列不利於消費者的條款；消費者簽約前，也應做好以下三步驟：

1. 至內政部不動產交易實價查詢服務網確認建案契約備查狀況。

2. 逐條核對契約內容是否符合「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」規定。

3. 若契約內容不符規定，應拒絕簽約，並可向主管機關檢舉。

行政院消保處強調，唯有落實契約查核與消費者自我防護，才能有效保障購屋權益，避免消費糾紛。