當消費者碰到類似狀況時可透過那些方式來確保自身權益，阿明特別整理以下三個最常發生問題QA跟大家分享：
Q1.建商未依契約規定期限，取得使用執照。Q2.建商取得使用執照後6個月內，未通知買方進行交屋。
Q3.拒絕交屋。
Q1.建商未依契約規定期限，取得使用執照
A：每逾1日，建商應賠償「房地總價款*0.05%」違約利息，無賠償上限。
逾3個月仍未取得，買方有權解除契約，建商應：
1. 退還買方已繳款項。
2. 支付前述逾期違約利息。
3. 賠償至少「房地總價款*15%」違約金。
Q2.建商取得使用執照後6個月內，未通知買方進行交屋
A：每逾1日，建商應賠償「房地總價款*0.05%」違約利息，無賠償上限。
Q3.拒絕交屋
A：非預售屋定型化契約中的賣方違約態樣，回歸至民法處理。
買方可主張：
1.向法院聲請強制交付。
2.要求建商依約履行，並主張因建商遲延交屋造成的損害賠償。
3.解除契約，並主張因建商拒絕交屋造成的損害賠償。
阿明提醒消費者如果遇有以上情形時，記得第一步先向消保官申訴，與建商進行協商，如果協商未果，第二步就可以向法院提起相關訴訟，以維自身權益。
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