我簽了預售屋，代銷說要送回總公司蓋章，已經3個月還沒拿到合約書正常嗎？

網友舉手問：

請教各位，我簽約一間預售屋，代銷說要送回總公司蓋章，已經3月了還沒拿到合約書正常嗎？

說明：

當建商規劃一個建案時，可選擇自己賣或是委託廣告公司賣，廣告公司就是俗稱的「代銷」。

參考解答：

每家建商公司簽約時程不同，但通常在簽約時，建商公司應該會到場簽約，且最好是在7天內完成簽約程序，避免發生簽約糾紛，舉例來說，簽約時間太長，如買方反悔訂金就會被沒收，但如是建商反悔不賣，只要把訂金退回給買方，這樣得利的就只有建商，因此在簽約時，要注意簽約的時間避免過長，建議簽約前可向代銷業者確定簽約流程和時間。

此外，這邊也要建議購買預售屋的買家注意契約的審閱期，內政部規定契約審閱期至少5日，應主動向代銷業者要求，一旦簽約，就須擔負履約義務，反悔通常會被沒收訂金。

不過如果簽約時間過長，買方事後表示不買，依民法第166條規定：「契約當事人約定其契約須用一定方式者，在該方式未完成前，推定其契約不成立。」

假如契約當事人，也就是買方，約定契約必須要用「書面」、「貨物交付」、「金錢交付」或其他方式完成後，契約才成立的話，在尚未以書面簽署、未交付貨物或金錢之前，法律是推定契約不成立。

因此，代銷商應退還訂金，但如建商已完成簽約，買方事後表示不買，訂金就無法退回。