租屋不再靠運氣！專家：包租代管把黑市變透明　房東房客都有保障

【M傳媒／群洋國際地產集團董事長 張惠山（山哥）專欄】

台灣租屋市場長期存在資訊不透明、租約不完整、修繕責任不清、押金爭議等問題。房東怕遇到欠租、惡房客，房客則擔心臨時被漲租、設備沒人修，雙方都承擔不少風險。

山哥指出，包租代管的價值，就是把原本靠雙方自己處理的租賃關係，變成有契約、有紀錄、有專人管理的制度化服務。

房東最怕欠租、修繕　包租代管有人接手

房子出租後，事情遠比每月收租複雜。

找房客、簽約、收租、修繕、設備故障、租約續約、退租點交，每一項都需要時間。

包租代管業者介入後，可以協助房東處理房客媒合、租約管理、租務聯絡及後續修繕。

採包租模式，由業者向房東承租後再轉租；採代租代管模式，則由業者協助房東找房客並持續管理。

對沒有時間處理租務的房東來說，管理負擔可以明顯降低。

房客設備壞了　不用再四處找房東

包租代管對房客最大的改變，就是多了一個固定管理窗口。

冷氣故障、漏水、設備損壞、租金繳納、續約及退租，都可以依契約處理。

租金多少、押金多少、設備有哪些、修繕誰負責，在入住前先講清楚，租屋過程也會更穩定。

山哥認為，很多租屋糾紛都來自雙方一開始沒有把條件說清楚。

契約完整、屋況有紀錄、管理有人負責，爭議自然會減少。

老屋空著不租　專業管理讓房子重新進市場

雙北有不少老公寓長期空置。

部分屋主不是不想出租，而是沒時間整理房子，也不想處理房客和修繕問題。

透過包租代管，房屋可以先整理基本設備，再重新媒合適合的房客。

房東增加租金收入，租屋族增加可選擇物件，閒置住宅也能重新回到租屋市場。

對老屋比例高、租屋需求大的城市來說，這類專業管理會愈來愈重要。

包租代管不是多一層　重點看服務值不值得

市場上常有人把包租代管理解成「多一個人抽成」。

山哥表示，評估包租代管，應該看業者實際做了多少事情。

找房客、簽約、收租、修繕協調、屋況管理、退租點交、爭議處理，每一項都需要人力和專業。

房東自己處理，就是付出自己的時間；交給專業團隊管理，就是用費用換取服務。

重點在服務內容有沒有清楚、費用有沒有透明。

山哥：租屋市場需要專業化

山哥認為，台灣租屋市場接下來要走向更成熟的制度，專業租賃管理會是重要一環。

房東要的是穩定收租、房子有人照顧；房客要的是租約清楚、設備有人處理、居住穩定。

包租代管把雙方需求放進同一套管理流程，讓租金、設備、修繕、押金與退租都有明確依據。

山哥表示，包租代管不是單純多收一筆服務費，而是把房東原本要自己處理的租務，變成專業服務。

租約透明、費用透明、責任清楚，房東租得省心，房客也能住得安心。

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