美美在今年看上一間正在蓋的預售屋，聽建商說年底就能準時交屋了，美美覺得時間上符合自己的規劃就簽約了。
美美抱著期待的心情等待交屋的那一天，三不五時就拿著合約翻翻看看，沒想到無意中發現契約中的「開工及取得使用執照期限」這項規定下面寫著若因天災地變、政府法令、不可歸責於賣方之事由發生時，賣方可延長原先約定的完工時間。
美美看完後很擔心要是年底交屋時，發生了上述所描述的事項，那她原先的規劃就會被打亂，這時候她應該要怎麼樣維謢自己的權益呢？
一般預購商品為了怕發生不可抗力意外不能將產品交到消費者手上，都會訂立「不可抗力條款」，意思就是消費者不能將錯誤歸責於賣方身上，
預售屋合約裡面雖然也有「不可抗力條款」，但房子屬於特殊商品，即使不能準備交屋，也會有相關的賠償方案來補償消費者呦。
詳細解答：
「無法交屋」一般來說會有以下情況：
1、無法開工，沒取得使用執照，
2、取得執照後，建商沒通知交屋，以下就三種情況解說。
1、建商「無法開工」或「沒取得使用執照」
根據政府頒佈的《預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項》（以下簡稱定型化契約記載事項）的第十二條第二項規定賣方若在合約期限內沒有取得「使用執照」或「開工」的話，就需支付「已繳房地價款」的萬分之五，當作延期的賠償，延期幾天就支付幾天的賠償金。
若延期滿三個月，賣方仍無法「開工」或取得「使用執照」的話，就視同賣方違約，這時候買方就可以要求賣方進行「違約賠償」。
依照《定型化契約記載事項》第二十四條第三項規定買家可要求退回全部款項、延遲利息，以及可要求房屋總價15%的賠償金，但若15%的賠償金已超過繳給建商的價款，那就以已繳價款為上限來賠償。
2、取得執照後，建商沒通知交屋
依照《定型化契約記載事項》第十五條，建商在取得使用執照六個月內，應通知買房進行交屋，若逾期六個月未通知買方，建商就需支付「已繳房地價款」的萬分之五當作延期賠償。若是確定違約一樣可以用《定型化契約記載事項》第二十四條第三項規定要求賠償。
最後小提醒，買方不必擔心合約內沒有記載以上條款，就拿不到賠償，因為依照《消保法》第十七條第五項規定，經中央主管機關公告應記載之事項，就算未記載在定型化契約裡，業主仍應遵照公告之應記載事項履行契約。
或者業主在定型化契約裡設定了違反《定型化契約記載事項》的條款，也屬無效之條款。
買方若碰上建商延遲交屋的情形，一定要先「寄出存證信函」（郵局買）留下證據自保後，若覺得自己無法與建商溝通，也可以找地方消保官請求協助。
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