【M傳媒／台中報導】

找工作除了要有機會，更重要的是找到適合自己的職務。對部分身心障礙者來說，因為缺乏實際職場經驗，或在求職、溝通及工作適應上遇到困難，想順利踏入職場，往往需要更多協助。

台中市政府勞工局2026年11月9日表示，市府持續推動身心障礙者職業重建服務，透過職涯探索、工作媒合及就業後輔導，協助有就業意願的身障者逐步進入職場。自2025年至今，已累計服務1,342人，並協助超過300人適性穩定就業。

不知道適合什麼工作？先到「夢想實驗室」體驗

為了讓求職者在正式上班前，能先了解不同工作的內容，勞工局在東區及沙鹿勞工服務中心設置模擬職場「夢想實驗室」。

這裡提供餐飲門市與製造業兩大領域的職場體驗，包含外場服務、吧檯收銀、廚務助理及作業員等4種職類。

參與者可以透過實際操作，了解工作流程、環境及自身的適應情況，也能從體驗中發現自己的興趣與能力。

對缺乏職場經驗的求職者而言，先熟悉工作內容，再決定未來方向，有助於降低進入新環境時的不安。

134人次參與體驗　47人次順利找到工作

根據勞工局統計，2025年「夢想實驗室」共舉辦18梯次團體體驗活動，包括餐飲門市及組裝作業員體驗，累計134人次參加。

經後續追蹤，其中83人次透過職業重建管理員協助，銜接支持性就業、庇護就業或自行求職，最後有47人次成功就業。

以這83人次為計算基礎，就業率達56.6%，顯示職場體驗搭配後續就業輔導，能為部分求職者提供實際幫助。

勞工局長林淑媛表示，每位身心障礙者的能力、特質與需求不同，因此職業重建服務會依照個別情況規劃，協助尋找合適的工作方向。

重度聽障者求職碰壁　透過圖像化教學逐步適應

除了職場體驗，進入職場後的適應，也是就業服務的重要一環。

勞工局分享一名重度聽覺障礙者小明的案例。由於溝通及表達上的限制，他過去求職並不順利。

2025年接受職業重建服務後，職管員先了解他的需求，擬定個別化就業計畫，再由支持性就業服務員協助尋找合適職缺。

順利入職後，小明仍面臨學習工作流程較慢的情況。就服員便將繁複的工作步驟整理成容易理解的圖示，搭配反覆練習，幫助他逐漸熟悉工作內容，最後能夠獨立完成作業。

僱用他的廠商也表示，在就服員協助下，員工更容易適應新環境，雙方溝通更加順暢，未來也願意持續提供身心障礙者工作機會。

年滿15歲、有就業意願就能洽詢

目前台中市在台灣大道市政大樓、沙鹿勞工服務中心、陽明市政大樓及東區勞工服務中心設有身心障礙者職業重建服務窗口。

服務對象為年滿15歲且有就業意願的身心障礙者，可依個別需求獲得職業評估、職業訓練、就業媒合、庇護性就業及職務再設計等資源。

勞工局希望透過完整的服務與持續陪伴，讓更多身障求職者找到能夠發揮能力的工作，也協助企業建立更友善的職場環境。

有求職需求的民眾，可至台中市政府勞工局網站查詢「身心障礙者職業重建服務」，或撥打04-2228-9111分機35400洽詢。

從工作體驗、媒合到入職後輔導，每個階段多一點支持，就能幫助求職者增加就業機會，也讓企業找到適合的人才。