人心有漏洞，制度要補位 從里長詐騙案看高齡財產防線的警示
【M傳媒社會中心／專題報導】

一位擁有 64 張證照、6 連霸特優里長 光環的公眾人物，近日被控利用最貼近民眾的公職身分，詐騙里民名下價值高達兩千萬元的房產。這起事件最駭人之處，不在詐騙金額，而在於它摧毀了社會中最脆弱的那層，熟人信任。

受害者多為對文件不熟悉的年長里民。該里長疑似在發放物資或協助辦理業務時「夾帶」複雜文件，讓長輩在毫無戒心下簽署房產買賣契約。這不僅揭露人性的貪婪，也暴露了高齡者在財產管理與法律文件辨識上的制度性缺口。

我們不能再只提醒長輩「要小心」。
在面對愈來愈高明的熟人型詐騙時，社會需要更主動、更科技化的保護機制，讓「信任」不再成為詐騙的捷徑。要補上這道信任的防線，不能只靠道德勸說或個人警覺，更需要從制度與科技層面下手。

以下兩個面向，或許能為高齡者的財產安全找到突破口。

一、從被動提醒到主動示警：地籍異動即時通的防線

傳統房產詐騙多仰賴偽造身分或印鑑；里長案則利用了「信任」這個漏洞。但兩者本質相同，都發生在所有權人失去即時控制權的那一刻。內政部推出的「地籍異動即時通」服務，正是針對此類風險的免費防護機制。只要民眾名下不動產被申請任何異動登記（買賣、贈與、信託、抵押權設定等 13 類），系統便會立即以簡訊或電子郵件通知所有權人。這讓屋主能在第一時間確認是否為本人授權，並能及早通報地政事務所或警方，阻止後續移轉。問題是最需要這項服務的族群，往往最難主動申請。高齡者、失智長者或行動不便者，因資訊落差而成為制度邊緣。若僅靠宣導與自願申請，防線仍然形同虛設。

二、跨域合作：讓社工成為防詐的第一線

這起案件提供了重要教訓：
當基層服務與權力綁得太緊，就可能讓「信任」變成特權。要避免重蹈覆轍，關鍵是讓制度回歸專業，讓協助遠離利益。地方政府應推動 地政事務所與社會工作人員的直接合作，由社工或地政志工主動協助列冊的獨居長者、初期失智者及中低收入戶，完成「地籍異動即時通」的申請。這不只是技術輔導，更是將社工的專業關懷延伸到財產安全的層面。同時，政府可建立由 公益律師團體、社區發展協會與民間志工組織 組成的第三方服務網絡，以中立、透明的方式協助長輩完成申請。讓保障成為公民權，而非人情網。讓「保護」回歸專業與公信力。

制度自省：不再把責任推給個案

里長詐騙案，是一記打在社會信任上的重擊。我們或許無法消除人性的貪婪，但可以透過制度設計，降低它得逞的機會。對於基層公職人員，尤其是直接接觸民眾財產與權益的角色，其道德背景審核應與專業能力並重。同時，地方政府應將 「地籍異動即時通」的主動推廣視為保障高齡者居住權與財產權的基本建設。

保障長者的財產安全，其實就是在守護社會的良知底線。當科技能補上信任的漏洞，我們才有機會重建對公職的信任，讓制度比人更可靠，讓信任不再成為陷阱。