屋頂漏水、門窗壞了沒錢修？臺東「好厝邊」方案最高補助6萬，社工主動幫你找資源

M傳媒／綜合報導

在臺東的偏鄉角落，有許多家庭住著屋齡數十年的老房子。屋頂破了，用帆布蓋；門窗壞了，拿木板擋；牆壁龜裂、電線老舊，卻因為經濟困難或不知道怎麼申請補助，只能將就住著，日復一日。

為了回應這些脆弱家庭的居住需求，臺東縣政府社會處推動「好厝邊脆弱家庭支持方案」，由社工主動發掘個案、簡化申請流程、整合跨單位資源，協助弱勢家庭改善居住環境。每案最高補助5萬元，若有重大安全風險，可提高至6萬元。

一個真實案例：阿清的祖厝，漏水漏到反覆住院

這不是遙遠的統計數字，而是真實發生在臺東的故事。

阿清（化名），離異獨居，罹患慢性阻塞性肺病，原從事清潔工作維生。他的祖厝是民國69年興建的老屋，年久失修、屋頂漏水，導致居住環境潮濕。潮濕的環境讓他的病情不斷惡化，反覆住院，最終失去工作能力。

社福中心社工評估後，發現阿清不僅面臨健康風險，居住環境更已威脅生命安全。於是立即啟動跨單位合作機制，串聯社會處勞工科、李建智議員服務處、環保局、里長及慈濟基金會等單位，共同研擬改善方案。

在各網絡單位的協力下，成功募集約27萬元經費，完成屋頂修復及室內漏水改善工程。慈濟志工還協助阿清搬家、清理環境、整理家具。阿清的居住品質全面提升，生活安全終於有了保障。

為什麼需要這個方案？偏鄉修繕的三大困境

在臺東，弱勢家庭要改善居住環境，面臨三大難題：

困境一：既有補助門檻高、流程繁瑣

臺東縣政府本來就有「中低收入老人住宅修繕補助」，每戶最高可申請10萬元，但申請須檢附土地及建物所有權狀、估價單、施工前照片等多項文件，對年長者或教育程度不高的民眾來說，門檻不低。

困境二：小規模維修沒人做

縣議員簡維國指出，許多長輩迫切需要的其實是更小規模的簡易維修，如更換燈泡、水龍頭、修理馬桶等。但這些「小工程」利潤低，一般水電行不願意接，老人家只能將就生活。

困境三：偏鄉資源稀缺

臺東幅員廣大，社工人力有限，許多偏遠地區的家庭根本不知道有補助可以申請，或不知道怎麼申請。即使知道，往返市區的交通成本也讓人卻步。

「好厝邊」方案怎麼做？主動出擊、跨網絡合作

「好厝邊」方案的核心精神是：不用你自己跑，社工幫你找資源。

特色一：社工主動發掘

服務對象為縣內各社會福利服務中心列冊服務的脆弱家庭，由社工於服務過程中評估居住風險，主動協助申請，符合資格的家庭無須自行奔波申辦。

特色二：跨網絡整合資源

方案透過社會安全網平台，串聯社政、勞政、環保、民間團體等力量。從阿清的案例可以看到，一個修繕案背後可能有議員服務處、環保局、里長、慈濟基金會等多個單位共同協力。

特色三：補助項目涵蓋全面

補助項目包括屋頂防漏、水電線路更新、結構補強、牆面整修及衛浴設備改善等，必要時還可協助環境整理與基本生活安置。

不只是修房子，更是重建生活

「好厝邊」方案不只是一個修繕補助計畫，更是社會安全網的重要一環。

在另一個案例中，縱谷線區社福中心協助一名魏姓長者，因糖尿病截肢後獨居，社福中心不僅協助申辦身心障礙證明與中低收入補助，還連結民間資源進行義肢裝配與居家動線調整，讓老屋重新具備基本安全與無障礙功能。魏阿伯感動地說：「這次不是只有救了命，是讓我有能力重新生活。」

對於兒少家庭，安全的居住環境更直接影響孩子的成長。另一個案例中，一對年幼手足居住的老舊磚瓦屋，廚房及屋頂破損、門窗無法上鎖，夜晚祖母經常反覆檢查門窗仍難以安心入睡。透過方案完成門窗更新與加固後，孩子臉上的緊張與不安逐漸消散，取而代之的是安心的神情。

如何申請？四大社福中心提供服務

臺東縣設有四個社會福利服務中心，民眾可就近洽詢：

臺東市區社會福利服務中心

• 服務範圍：臺東市

• 地址：臺東市更生北路69號（兒少家庭福利館1樓）

• 電話：089-236511

縱谷線區社會福利服務中心

• 服務範圍：關山鎮、池上鄉、海端鄉、鹿野鄉、延平鄉

• 地址：臺東縣關山鎮民權路61號

• 電話：089-814177

海岸線區社會福利服務中心

• 服務範圍：東河鄉、成功鎮、長濱鄉、綠島鄉、蘭嶼鄉

• 地址：臺東縣成功鎮中華路6號

• 電話：089-850-995

南迴線區社會福利服務中心

• 服務範圍：太麻里鄉、金峰鄉、大武鄉、達仁鄉、卑南鄉

• 地址：臺東縣大武鄉大武街21巷1號2樓

• 電話：089-790-139

小結：一個安全的家，是社會安全網的起點

臺東縣政府社會處長陳淑蘭表示，「好厝邊」方案是跨網絡合作的成果，未來將持續深化社會安全網機制，強化中央與地方縱向連結及跨局處橫向整合，積極串聯更多民間團體與在地組織，擴大服務量能。

民眾如發現身邊需要協助的家庭，可透過「關懷E起來」通報平台（https://ecare.mohw.gov.tw）通報，讓資源及早介入，共同守護每個需要幫助的家庭。

一個安全的家，不只是遮風避雨的空間，更是每個人重新站起來的起點。