建商承諾可以客變的項目，不客變的話會可以退差價嗎？

請問

如果代銷簽約時允諾的客變項目（在已完工的客廳牆跟主臥牆上施作各施做一個插座）。#客變費用由建商吸收。

如果後來決定不要客變（工務部門說加裝插座的牆面是結構牆，不建議打牆安裝）。

因為代銷已經說不行了，所以也沒抱太大的期待，只是想問大家有遇過這樣的問題嗎?

說明：

現在人購屋，不少人會選擇預售屋，不僅可以變更自己希望的格局，且付款相對比成屋輕鬆許多。

購買預售屋時建商會提供1～2次的客變機會，針對格局、水電配置設備、建材做更改，購屋人可在此時省下未來成屋後再裝潢的費用。

一般人認知的客變項目，分成「格局變動」、「水電配置」、「設備選退」、「建材替換」4大項目，客變都是「退料不退工」，也就是沒用到的建材、設備會將「成本費用」減退給屋主，進行追加減帳，例如不要建商的浴缸，退掉後就會降低房子應付的總價，這邊提醒民眾，如果是取消牆面或是，新增水電配置這方面非建材的項目，是不會有任何費用遞減或退還的。