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如何確認租屋廣告的真實性

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一般偶像劇為了能讓觀眾喜歡,編造了一些浮誇的內容來博取觀眾的目光,最常見到的就是「霸道總裁愛上我」或者「灰姑娘逆襲上位」等等在現實世界很難發生的事情。
但這種劇情看多了,觀眾自然會分辨現實與戲劇的差別,變得不喜歡看這些,所以最近電視臺更傾向推出貼近人民的寫實劇情,來引發觀眾的共鳴。

早期的租屋廣告也如同偶像劇這樣,把房子說得美侖美奐、依山傍水,哪知道等到了實地堪查後才發現房子建在城市,根本沒有所謂的青山綠水。
與房東投訴廣告不實,卻常常得到「仲介自作主張刊登不切實際的廣告,與他們沒有半點關係」等等,甩鍋給仲介,不負責任的回應。


而這種烏龍事件發生地多了,自然就引發了民眾的抗議,後來政府也就開始制定「房屋廣告不實的相關懲處措施」,而這些措施涉及任何與房屋買賣、租賃有關的廣規範。
想知道如果發現房屋廣告不實該如何處置?又該如何辯識何謂真假廣告呢?

詳細解答:
根據租賃住宅條例第13條第1項「出租人提供之租賃住宅廣告內容應與事實相符。」及同條第2項受託刊登的廣告媒體已知租賃住宅面積、屋齡、樓層別、法定用途與事實不符,卻還是散佈不實廣告,讓承租人蒙受損害,必須付賠償責任。
除了租賃住宅條例外,消費者保護法第22條也有限制不實廣告之規定「企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容」

也就是說廣告業者故意用虛假不實或容易誤導人的廣告,使大眾認知有誤,可依據法條向消基會投訴或是向法院提告,以及跟廣告業主就廣告不實,導致受損害程度請求賠償。

接下來帶大家認識常見的租屋廣告詐騙手段:
1、無中生有
房東通常會在原有的廣告基礎下,增加額外的條款與房客協商或直接告知,例如廣告宣稱房屋附有網路、第四台,但到了現場看屋,房東卻告知要請人來安裝網路和第四台,並無法立即使用。建議在看屋之前可針對廣告上宣稱的附加價值物,先透過電話了解,避免白跑一趟。

2、看A買到B
有些惡質房東會帶新房客到一間格局與品質都良好的房間,宣稱這是廣告上的那一間,卻在簽約時給了房客另外一間環境不佳的房間,由於房客沒有仔細注意出租標的物是否為相看的房間,往往就被房東騙取簽約,所以簽約時還是要再仔細核對樓層別與房門號哦!

一般房地產廣告的詐騙手段:
1、不實成交紀錄
有些資歷淺的房仲公司為了吸引消費者,會把歷年來的銷售成績及所有業務成績綁在一起掛在分店門口寫成「幫助超過數萬家庭成家」,但單間分店的業績卻只佔其中一小部份。建議大家要選信用好的房仲,可以詢問業績統計期間以及統計方式,避免採雷。

2、預售屋過度美化
預售屋展售中心會擺出一座建案模型供民眾參觀,為了視覺效果添加花草、改變地磚與房屋大小,讓民眾誤以為房子蓋好後就是這副模樣;又或者將展售中心設在主要道路旁,民眾在看過漂亮的模型後就先下了定金,但實際工地卻在一個荒涼之地,建議大家看預售屋還是要以合約上面的房屋實際大小、樓層數、格局與位址來做評估,另外也要到工地現場實地看過才行。

3、讓「未來建物」加入廣告
廣告上常會寫上臨近某某賣場,附近有學區、高速公路等等生活機能描述,但到了現場後,卻沒看到這些東西,房仲此時才告知那是當地的未來規劃,目前這邊還沒有這些東西。現在google地圖如此發達,建議大家可先上網確認房子週遭是否真有這些設施。