問：請教各位，如果預售屋前期都按時繳，後來評估貸款方面不通過，前面繳的錢能全額退還嗎？我的薪資被公司低報為22000元，沒辦法貸款到600萬，銀行說這是個人問題，沒有理由退還全額...

答：要先請問您有沒有正常的存款紀錄？信用狀況如何？您有薪資轉帳嗎？扣繳憑單(年度所得)可以低報，但實際付薪水時總不會少給，可試著舉證您的實際收入是多少，增加貸款的評分，爭取較高額度的貸款。不過，還是以實際的薪轉數字，對銀行比較有說服力。

畢竟一般企業的薪資證明，銀行也只是參考用，薪資轉帳是最直接的收入證明。但如果另有其他貸款，就會影響您的償債能力，因為銀行想知道的，是借款人的淨收入有多少。

已付給建商的訂金，在簽訂正式買賣合約前，依法是可全額退回的，建商不得以任何理由刁難，例如看屋當下即付xx萬元訂金(保留看中意的那户)，但雙方尚未正式簽約時。

若之後建商有依法給予5天契約審閱期，在簽訂買賣合約後就必須依合約走，除非建商的定型化契約內容有違反內政部規定，否則就無法全額退款了。當然啦，也有佛心的建商肯全額退費的，但那畢竟是建商的權力了。以上的資訊給您參考...